belboons Weg zur Zukunftssicherung des Unternehmens mit der Ingenious Partner Marketing Platform

Case Study

Auf einen Blick

  • Zum ersten Mal ersetzte ein großes Performance-Marketing-Netzwerk seine gesamte selbst entwickelte Technologie durch eine SaaS-Plattform.
  • Ziel der Migration war es, eine Plattform zu schaffen, mit der belboon den Anforderungen des Marktes gerecht wird, seine Position als die Nummer eins im Performance Marketing weiter ausbaut und Features bereitstellt, die für intelligentes und erfolgreiches Performance Marketing notwendig sind.
  • Die einzigartige Zusammenarbeit mit Ingenious bringt belboon technologisch an die Spitze der Branche und ermöglicht es dem Unternehmen, sich mit seiner Expertise im Bereich Account Management auf die Bereitstellung von Mehrwert zu konzentrieren – und das alles mit unvergleichlicher Geschwindigkeit und zu wirtschaftlich vertretbaren Kosten.
  • Im Mai 2020 wurde die zweijährige Entwicklung und Migration des gesamten Affiliate-Geschäfts von belboon mit mehr als 1.800 Advertisern und 80.000 Publishern auf die Technologie von Ingenious erfolgreich abgeschlossen.

Über die belboon GmbH

Die 2002 in Berlin gegründete belboon GmbH ist eines der führenden Performance-Netzwerke im D-A-CH-Markt sowie in Spanien, Italien, Frankreich, UK und den Nordics mit rund 1.800 Partnerprogrammen und 80.000 Publishern aus rund 50 Nationen. Jedes Jahr werden bei belboon mehr als 2,5 Millionen Transaktionen durchgeführt.

Kundentyp: Performance Netzwerk

Ihre Herausforderungen

Die Klassikerentscheidung: Make or Buy?

belboon bewegt sich in einem sehr dynamischen Marktumfeld mit sich ständig ändernden Anforderungen, Markt- und Rahmenbedingungen. Diese Situation führt zu ebenso dynamisch wechselnden Kundenbedürfnissen, die immer individueller werden.

Die 15 Jahre alte belboon-Plattform konnte diese Anforderungen nicht mehr erfüllen und kämpfte mit einem veralteten technologischen System mit hohen Wartungskosten und einem Mangel an Flexibilität und Innovation. Das veraltete Tracking war beispielsweise nicht datenschutzkonform und bot nicht die Genauigkeit und Flexibilität, um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu sein.

Im Jahr 2018 stand belboon also vor der klassischen Entscheidung: Make or Buy? Die Technologiehoheit aufzugeben ist ein großer Schritt, aber dennoch entschied sich belboon für ein Outsourcing und wählte Ingenious aufgrund der umfangreichen Erfahrung und des Plattformansatzes, um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.

Advertiser und 80.000 Publisher wurden von der alten belboon-Plattform auf die Ingenious-Technologie migriert - und das neben dem laufenden Geschäft von belboon und ohne Beeinträchtigung der bestehenden Kunden

„Die Hauptgründe für das Projekt mit Ingenious waren, dass wir sicherstellen wollten, dass wir als Netzwerk nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft den Marktbedingungen gewachsen sind und zukunftssichere und wettbewerbsfähige Lösungen anbieten können.“

Christian Bünder / Director Business Development bei belboon

Manuel Panzhirsch / CEO bei belboon GmbH

getrackte Events (Klicks und kommerzielle Conversions) pro Monat, mit bis zu 50% saisonalen Schwankungen

Die Umsetzung

Die Migration des gesamten Affiliate-Geschäfts von belboon

Aufgrund des Umfangs der Datenmigration bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung des Tagesgeschäfts wurde die Entscheidung getroffen, den Umzug von einer Plattform zur anderen schrittweise und nicht auf einmal durchzuführen. Das bedeutete, auf zwei Plattformen zu arbeiten, die völlig synchron liefen. Alle Daten, wie z.B. Stammdaten, alle Conversions, Werbemittel, Provisionen, Partnerschaften, liefen über einen relativ langen Zeitraum auf zwei Plattformen parallel und waren bzw. mussten exakt gleich sein. Dank der einzigartigen Tracking-Weiterleitungsfunktionen der Ingenious-Anwendung verlief diese Datenübertragung ohne Komplikationen oder Informationsverlust.

„Für die strategische Neuausrichtung von belboon, von einem klassischen Affiliate Marketing Netzwerk zu einem internationalen Performance Marketing Netzwerk, war ein Upgrade auf eine zukunftssichere und smarte Technologie notwendig. So können wir auch in Zukunft unserem Anspruch “ Führend im Performance Marketing“ gerecht werden und alle individuellen Bedürfnisse unserer Kunden umfassend bedienen.“

Manuel Panzhirsch / CEO bei belboon GmbH

Manuel Panzhirsch / CEO bei belboon GmbH

Die Ergebnisse

Führend im Performance Marketing

True First-Party-Tracking

Durch die mutige Entscheidung, die Weiterentwicklung des 15 Jahre alten internen Technologie-Stacks einzustellen und sich für ein Outsourcing zu entscheiden, erhielt belboon sofort eine neue hochgradig skalierbare Marketing-Technologie mit einem der vielseitigsten und genauesten Tracking-Systeme auf dem Markt. Ein wahres First-Party-Tracking mit flexiblen Conversion-Targets, Customer-Journey-Tracking und -Analysen sowie eine an die Bedürfnisse der Advertiser anpassbare Attribution.

Data Warehouse as a Service

Neben dem Ingenious Plattformreport, der bereits umfangreiche Einblicke liefert, hat belboon nun die Möglichkeit, die Daten mit Hilfe einer Data Warehouse Lösung mit Google BigQuery noch besser zu verstehen.

Individualität, Flexibilität und Agilität

Das Projekt der Plattformmigration stellt jedoch keinen bloßen Systemwechsel dar, sondern schafft die perfekte Basis für die Neupositionierung von belboon als Performance Marketing Network.
Kunden werden nun nicht mehr auf der Grundlage fester, statischer Plattformmerkmale entwickelt. Stattdessen wird die Plattform für den Kunden auf der Grundlage seiner individuellen Bedürfnisse agil und dynamisch gestaltet, um eine Vielzahl von Use Cases abzudecken und individuelle Kundeninteressen zu bedienen.

Führend im Performance Marketing

Diese Flexibilität spiegelt sich beispielsweise in den einzelnen Kommissionen wider: Verschiedene Kommissionen können nun auf verschiedene Fälle und Partnergruppen angewendet werden. Das alte System bot diese Möglichkeit nicht. Darüber hinaus können dank Multi-Channel-Tracking und Basket Freeze alle Partner, die an der Customer Journey beteiligt sind, belohnt werden. Ein wichtiges Zeichen gegen das Silo-Denken und ein wesentlicher Schritt für belboon, seinem Anspruch „Leading in Performance Marketing“ gerecht zu werden.

Wachstumsrate bei der Anzahl neuer Partnerschaften innerhalb der belboon-Plattform, indem sie Teil eines Ökosystems innerhalb der Ingenious-Plattform werden, das Partnerschaften innerhalb des Kundenportfolios unterstützt.

Ausblick

Neue Horizonte erschließen

Der Trend zur Trennung von Technologie und Service hat nun auch die Affiliate- und Partnermarketing-Netzwerke erreicht, und dieser Schritt hat das Potenzial, einem konservativen und sich langsam entwickelnden Markt neue Energie und Dynamik zu verleihen.

Die einzigartige Zusammenarbeit mit Ingenious bringt belboon technologisch an die Spitze der Branche und ermöglicht es belboon, sich durch seine Expertise im Account Management auf die Schaffung von Mehrwert zu konzentrieren – und das alles mit einer beispiellosen Geschwindigkeit und zu wirtschaftlich vertretbaren Kosten. Die strategische Partnerschaft ermöglicht es belboon, seine Horizonte zu erweitern und bequem und begleitet in neue Technologiewelten einzusteigen.

Darüber hinaus werden die beiden Unternehmen auch in Zukunft eng zusammenarbeiten, um belboon die Flexibilität zu geben, die Funktionen der Plattform entsprechend den neuen Marktanforderungen zu erweitern.

prozentiger Anstieg der monatlichen Einnahmen von belboon Dieser Anstieg ist zum einen auf das oben erwähnte Partnerschaftsnetz und die wachsende Zahl von Partnerschaften zurückzuführen. Andererseits trägt die verbesserte Tracking-Qualität zu den steigenden Umsätzen bei.