Fallstudie
Logitravel und ihre Partner gewinnen durch die All-in-One-Marketing-Plattform Transparenz in EchtzeitDer Kunde
Logitravel
Die 2004 auf Mallorca gegründete Logitravel Group ist eine spanische Tourismusgruppe mit der größten internationalen Reichweite. Die Gruppe ist führend im Online-Verkauf einer großen Vielfalt von Urlaubsprodukten, wie Pauschalreisen (Flug + Hotel), Unterkünfte, Rundreisen, Kreuzfahrten, Flüge, Züge, Fähren, Mietwägen und Aktivitäten. Logitravel dient der Gruppe als 100%iges Online-Reisebüro für Urlaubsreisen, mit dem vorrangigen Ziel und einer klaren Positionierung im Online-Verkauf von Tourismusprodukten auf dem europäischen und amerikanischen Markt.
Abgesehen vom großen Angebot besteht der Kern von Logitravel darin, ein Online-Reisebüro anzubieten, das auf die Bedürfnisse von Benutzern mit mehreren Bildschirmen zugeschnitten ist und auf diese reagiert. Dank modernster Technologie und internationaler Zertifizierungen können die Kunden ihre Reisen bei Logitravel bequem und sicher buchen.
Ihre herausforderung
Anpassungsfähige Technologie einsetzen, die mit ihnen wachsen kann
AUFBAU DIREKTER BEZIEHUNGEN
Um sich in der hart umkämpften Reisebranche zu behaupten und den Marktanteil auszubauen, legt Logitravel großen Wert auf ihre Marketing-Partner. Logitravel baut über das eigene private Affiliate-Netzwerk direkte Beziehungen zu strategischen Partnern auf und ist außerdem in öffentlichen Affiliate-Netzwerken präsent, um Partner zu erreichen, die ihnen noch nicht bekannt sind.
Logitravel hatte zuvor mit einem Open-Source-System gearbeitet, um ihre direkten Beziehungen zu verwalten. Als ihr Netzwerk jedoch wuchs, stieß das System auf Grenzen hinsichtlich seiner Funktionalitäten und der Berichterstattung sowie der Automatisierung und Deduplizierung.
SKALIERBARKEIT & KONNEKTIVITÄT
Dennoch musste Logitravel mehr Publisher schneller verwalten. Daher war Logitravel auf der Suche nach einer Marketingtechnologie, die es dem Unternehmen ermöglicht, zu wachsen und sein privates Affiliate-Netzwerk problemlos zu steuern, um die Integration bestehender öffentlicher Netzwerke zu ermöglichen. Darüber hinaus musste die Technologie ausreichend skalierbar sein, um einen plötzlichen Anstieg des Aktivitätsvolumens aufgrund der saisonbedingten Schwankungen bewältigen zu können, wobei der Verkehr in der Hochsaison etwa vier- bis fünfmal so hoch ist.
Da Logitravel Erfahrung in der Arbeit mit BI-Systemen hat, hat das Unternehmen eine klare Vorstellung davon, was erforderlich ist: Die Marketingtechnologie sollte bis auf die gewünschte Granularität anpassungsfähig und in der Lage sein, alle gesammelten Daten in Echtzeit mit ihren internen Systemen zu synchronisieren.
Ziele
Vorhandene private und öffentliche Partner verbinden
Skalierbarkeit zur Unterstützung des Wachstums
Sammeln von Marketingdaten in Echtzeit
Synchronisierung mit internen Systemen
Eigene Regeln und Präferenzen flexibel definieren
Testimonial
„Seit wir die Ingenious Plattform einsetzen, sind wir in der Lage, unsere Online-Marketingaktivitäten auf einzigartige Weise zu verwalten.“
Tomeu Bennasar, CEO Logitravel
Unsere Lösung
Analyse aller Leistungsdaten auf einer einzigen Plattform
Starkes First-Party-Tracking
Heute arbeitet Logitravel mit der Ingenious Partnermarketing Plattform zusammen, um Flexibilität und Transparenz bei Marketingaktivitäten zu erreichen. Ingenious ermöglicht es Logitravel, ihre Marketingaktivitäten durch First-Party-Tracking genau zu verfolgen und ihre Leistung auf einer einzigen Plattform zu analysieren. Auf diese Weise sind sie in der Lage, ihre Customer Journeys besser zu verstehen, eine bessere Attribution vorzunehmen, strategische Kombinationen von Kanälen und Partnern zu identifizieren und intelligente Entscheidungen zur Optimierung ihres Marketings zu treffen.
RELEVANZ PERSONALISIERTER DATEN
Logitravel kann leicht Daten über die Leistung seiner Partner ermitteln, sowohl derjenigen, die eine direkte Beziehung zu Logitravel haben, als auch derjenigen, die über öffentliche Netzwerke angeschlossen sind. Durch Ingenious kann Logitravel die Kriterien, Provisionsmodelle und Attributionsregeln für seine Partner individuell festlegen. Im Gegenzug erhält jeder direkte Partner ein individuelles Login, das ihn zu einer UI mit voller Transparenz seiner Leistung in Echtzeit führt.
Konnektivitätsfähigkeiten
Darüber hinaus kann Logitravel durch die Zusammenarbeit mit Ingenious als Middleware sein internes BI-System so konfigurieren und synchronisieren, dass die verfolgten Transaktionen automatisch in Echtzeit validiert werden.
globale skalierbarkeit
Um den Internationalisierungsplan von Logitravel zu unterstützen, unterstützt Ingenious das Unternehmen, indem die Plattform in mehreren Sprachen, Währungen und Steuersystemen angeboten wird, so dass sie die Daten erhalten, die sie für aussagekräftige Daten benötigen, und ihre strategischen Beziehungen zu den Top-Affiliates für mehr Umsatz pflegen können.
ergebnisse in 18 Monaten
Genaue Erfassung von Marketingdaten über First-Party-Tracking
Ganzheitliche Betrachtung aller Marketingaktivitäten auf einer Plattform
Auswertung von Partner-Leistungsdaten
Individuell definierte Provisionsmodelle
Synchronisierte interne Datenbanken
Internationale Unterstützung
Testimonial
„Zum ersten Mal erhalten wir völlige Transparenz über unseren Affiliate-Kanal, so dass wir eine bessere Attribution vornehmen können. Das Ingenious Team hat große Flexibilität geboten, um uns verschiedenste individuelle Berichte und wertvolle Geschäftsinformationen zur Verfügung zu stellen.“
Tomeu Bennasar, CEO Logitravel